Retourneren

Retour aanmelden

Toch niet de juiste lamp? Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst aan. Je ontvangt daarna de retourinstructies per e-mail.

Meld je retour eerst aan. Je ontvangt de retourinstructies per e-mail.

Retouraanvragen worden beoordeeld volgens ons retourbeleid en de wettelijke rechten die voor jouw aankoop gelden.

Bij schade, een defect, een verkeerd product of een ontbrekend onderdeel hebben wij duidelijke foto's en video van het product, de verpakking en het verzendlabel nodig om de melding te beoordelen. Voor een gewone herroeping hoef je geen reden of beeldmateriaal te geven.